服务物料清单:简介及使用方法

服务物料清单:简介及使用方法


服务物料清单 (SBOM) 是维护资产时所需的所有可用部件的列表。顾名思义,它适用于维护或使用产品的个人,无论他们是最终用户、机械师、技术人员还是经销商等。

SBOM 有几项功能十分关键,这些功能会影响到能否成功维护产品:

· 创建一个实现直观维护的产品结构

· 为实现准确、可访问的服务信息打下基础

· 无论产品何时发生变更,产品的零件目录都会自动更新

· 从而提供与特定于服务的角色和最终用户相关的信息

定义用于服务的产品结构
制造物料清单、工程物料清单 (EBOM) 和其他类型的物料清单都是为其特定的角色和功能而设计的。例如,由于工程师需要确切知道一个产品是由哪些部分组成的,EBOM 会列出产品中的每一个部分。

把 EBOM 交给现场服务技术人员的问题是,这样做使得为他提供的信息要比他用来解决问题的信息要多很多。例如,如果机械师需要修理盘式制动器,那么他只需要订购新的测径器总成,而不需要订购垫护圈、外部垫片以及组成卡钳的其他组件。

底线:服务物料清单仅包含与使用和维修产品的人相关的信息, 如:

· 结构或总成内的备件

· 备件代替品

· 替换件

自动更新备件目录
产品开发人员会一直在更改备件设计。初始版本发布后的几个月内会有一些更改,但这些更改可能不会反映在备件目录中,只有您下次打印备件目录时才会发现。

造成的结果就是,由于客户不清楚他们到底需要哪些备件,从而订购错误的备件或者订购多余的备件。无论是哪种情况,都会导致客户体验不佳。

并不是所有的 SBOM 都能解决这个问题,但那些能够与 EBOM 关联的 SBOM 却可以。关联链接是 SBOM 中的备件文件与 EBOM 中相同(或几乎相同)文件之间的连接(通常通过产品生命周期管理系统实现连接)。您可以通过将 EBOM 转换成 SBOM  来创建这些链接。

只要产品开发人员对备件进行更改,关联链接就可以自动更新备件目录或触发通知工作流程而不涉及技术细节的情况下。这意味着,如果您的目录可以在线访问,您的目录即可包含最新的备件数据。


关于湃睿科技:

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